Transparency and Consent: Berikan informasi yang jelas kepada pelanggan tentang bagaimana Anda mengumpulkan dan menggunakan knowledge mereka. Dapatkan persetujuan mereka sebelum mengumpulkan dan menggunakan info mereka. Berikan pilihan kepada pelanggan untuk mengontrol details mereka.Personalisasi akan semakin canggih dengan bantuan kecerdasan bua